En choisissant le Liban comme nouvelle destination, Vocalcom Tunisie en profite pour changer de nom et devient Vocalcom North Africa & Lebanon ; nouvelle dénomination qui en dit long sur les ambitions du groupe. Cette implantation du leader des solutions technologiques pour centres d’appels, est aussi un indice des possibilités de croissance du nouvel entrant libanais sur le marché offshore.