L’agence de conseil en webmarketing tunisienne, Access to e business, vient de publier une courte étude sur le comportement des internautes tunisiens. L’objectif initial semblait d’être de mesurer l’influence du Ramadan sur le trafic web tunisien. Finalement, à la lecture des quelques chiffres fournis, l’internaute tunisien, Ramadan ou pas, est un internaute comme les...
En visite à Sfax (Tunisie) pour le salon des nouvelles technologies de l’information de la communication et du multimédia (SIB Sfax 2009), le ministre tunisien des technologies de la communication, M. El Hadj Gley, a été interpellé par une délégation de chefs d’entreprises de la région.
Selon le rapport du ministère tunisien des technologies de la communication, le secteur des technologies de l’information et de la communication (TIC) a connu, en 2008, une croissance de 17,8 %. La part du secteur dans le PIB s’établit, désormais, à 10 % (contre 9 % en 2007). A l’occasion d’une conférence de presse,...
Les professionnels de la relation clients tunisiens et français s’étaient donnés rendez-vous à Paris le 29 janvier dernier sur le thème : la Tunisie, une nouvelle approche pour la relation client. Le pays a mis en avant son environnement économique et fiscal favorable aux investisseurs, sa politique de formation en direction des jeunes Tunisiens...
Le président tunisien, Ben Ali, a dévoilé, lors du conseil ministériel du 16 janvier, le programme national dédié au développement du secteur des technologies de la communication. Un certain nombre de mesures visent à favoriser la croissance des centres d’appels dans le pays.
Phone Control (éditeur de logiciels pour centres d’appels) organise avec la section de l’ambassade tunisienne en France un petit déjeuner d’information sur les synergies franco-tunisiennes dans le domaine de la relation client. L’évènement se déroulera le jeudi 29 janvier au Pavillon Ledoyen à Paris (8 ème) de 8h30 à 10h30. Le FIPA (agence de...
La 8ème édition de la Convention France-Maghreb se tiendra les 5 et 6 février prochains au Palais Brongniart à Paris. Pour faire écho aux risques de récession des économies européennes, les organisateurs ont souhaité, cette année, mettre en avant les opportunités de croissance de l’espace Maghreb (« une oasis de croissance aux portes de l’Europe »).
