Transformation numérique de l’entreprise : le client va devoir attendre encore un peu

Nous sommes une grosse entreprise française, plus de 500 salariés. En juillet 2015 les analystes de Pierre Audoin Consultants (PAC) nous ont passé un petit coup de fil (c’est Adobe qui leur avait demandé). Ils voulaient savoir comment ça se passait dans l’entreprise en matière de transformation digitale et d’expérience client. Ils n’ont pas appelé que nous. …

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