Expérience client : 2017 l’année du sens
Les analystes du Temkin Group avaient placé l’expérience client en 2016 sous le signe … Lire la suite
Temkin Group
La relation client n’est que joie ! (et un peu colère…)
Tous les jours sur votre email les 5 informations qui font l’actualité de la … Lire la suite