Starbucks va expérimenter un nouveau mode d’accès au wifi pour les clients dans ses points de vente américains. Désormais pour se connecter au wifi il faudra entrer son adresse email. Plus de confort pour le client et un avantage marketing pour l’entreprise, explique-t-on clairement chez Starbucks.
Starbucks teste la prise de commande par un assistant vocal
Starbucks va tester en Corée la prise de commande via l’assistant vocale mobile de Samsung, Bixby (l’équivalent de Siri). Le client devrait pouvoir interagir vocalement avec l’application comme si il parlait à un vrai serveur (pas trop de coco dans mon latte macchiato coco) et ce jusqu’à la finalisation du paiement.
