Le petit exploit relation client du jour

On souligne souvent le manque de réactivité des marques sur Twitter. Soient qu’elles répondent avec retard aux demandes qui sont faites par les clients sur le réseau, soient qu’elles ignorent tout simplement une grande partie des interactions (ou sont en incapacité de les traiter). Aussi, on relèvera ce matin ce « petit exploit » de Google France …

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