Le client au centre ou le client encerclé ?

Jill Rowley est une experte en social selling, les techniques de ventes adaptées à l’ère d’internet, des outils numériques et des réseaux sociaux. Elle vient de produire un séduisant graphique qui souligne que le social selling est cette stratégie marketing de l’époque qui plus que jamais doit être obsédée par le client et placer celui-ci au centre …

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