Social Marketing

La journée type du directeur marketing médias sociaux et contenus de Airbnb

Eric Toda AirbnbIl s’appelle Eric Toda. Il a à peine plus de 30 ans (il est né le 21 janvier 1985) et il est depuis juillet 2015 le grand chef des stratégies marketing médias sociaux et contenus de Airbnb. Avant cela il a occupé des fonctions marketing chez Facebook et Nike.

Dans une interview récente il a raconté, de façon amusante, à quoi ressemblait une journée type d’Eric Toda. C’est brossé à grands traits, mais on ne doit pas être très loin de la vérité.

  • Réveil

  • Consultation Twitter, Facebook et Instagram

  • Réunion d’équipe pour passer en revue la journée

  • Consultation Twitter, Facebook et Instagram

  • Emails, réunions, emails, décisions

  • Consultation Twitter, Facebook et Instagram

  • Réunions, entretiens individuels, réunions

  • Consultation Twitter, Facebook et Instagram

  • Running, dîner, répondre aux emails

  • Consultation Twitter, Facebook et Instagram

  • Dormir

(Source)

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Les 5 engagements pour un marketing responsable et professionnel sur les réseaux sociaux

engagement2La directrice marketing de Lithium, Katy Keim, a publié sous le titre« Assez c’est assez : le manifeste du marketing sur les réseaux sociaux », un article dans lequel elle liste les 5 règles essentielles qui devraient guider tout professionnel du marketing sur les réseaux sociaux. Plutôt intéressant, mais on garde en tête que Lithium est une plateforme de gestion des réseaux sociaux.

Règle #1 Je n’utilise pas les réseaux sociaux juste pour eux-mêmes (faire du buzz, du like…) : ce sont des outils qui doivent répondre à un besoin de l’entreprise (augmenter les ventes, améliorer le service client…)

Règle #2 Je parle et je réponds : les réseaux sociaux sont des outils de communication à 2 voix.

Règle #3 Je m’efforce d’être inspirant et intéressant : je suis sur les réseaux sociaux pour offrir de la valeur à mes clients/prospects.

Règle #4 Je garde le contrôle de ma relation client sur les réseaux sociaux : je ne confie pas la gestion de mes réseaux sociaux à une agence.

Règle #5 Je n’ai pas pour objectif d’avoir une équipe toujours plus importante : je m’efforce d’abord de travailler de façon plus intelligente.

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