Salesforce : vos clients parlent de vous sur Twitter

Visionnaire Salesforce ? En tout cas le spécialiste des applications CRM en mode SaaS ne fait pas dans la nuance ! Les clients, nous dit Salesforce, ne veulent plus avoir à faire aux centres d’appels : un fatras de touches de navigation qui rend leur accès toujours plus difficile, des agents peu formés… Les clients en ont assez !

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