Plateformes digitales

Les Anglais ne veulent pas d’Amazon dans leur fish and chips

L’annonce vendredi 17 mai 2019 de l’entrée d’Amazon au capital de l’anglais Deliveroo soulève des résistances au Royaume-Uni. Le député travailliste Tom Watson a ainsi demandé à ce que la commission de la concurrence britannique (Competition and Markets Authority) enquête sur l’investissement d’Amazon (575 millions de dollars, avec d’autres investisseurs) dans le leader européen de …

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Mon entreprise a une image… A-t-elle une voix ? C’est le journal de l’économie numérique du 31 mai 2018

Elles avaient l’image, il ne leur manquait plus que le son. On veut bien entendu parler des marques. Les assistants vocaux vont-ils bouleverser la communication des marques ? Le nouveau marketing passera-t-il pas la voix ? Les marques vont-elles finir par nous casser les oreilles ? Notre réponse : pouet ! pouet ! Pétage de …

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Le premier Magic Quadrant Gartner dédié aux plateformes d’expérience digitale

Gartner vient de publier son premier Magic Quadrant dédié aux plateformes d’expérience digitale (gestion des points de contact digitaux). Le « carré magique » de Gartner est une présentation et une classification en 4 catégories des acteurs d’un marché donné. Pour cette première édition du Magic Quadrant for Digital Experience Platforms, Gartner pointe 4 leaders : IBM, Sitecore, Adobe …

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La nouvelle économie du narcissisme digital

Et si les grandes plateformes digitales qui dominent le monde moderne reflétaient (tel un miroir) une nouvelle économie centrée sur le moi. Le marketing est désormais centré non seulement sur le client, mais en plus centré sur un client qui n’aspire à n’être centré que sur lui-même. C’est l’ère de l’« ego Tech » qui se décline en …

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