« Le marketing conversationnel n’est pas un sujet technologique. C’est un sujet de relation humaine », Maxime Baumard (iAdvize)

Maxime Baumard iAdvize

Maxime Baumard, directeur marketing iAdvize

iAdvize, l’éditeur de solutions pour les interactions clients, lance la 2e édition de Conversation, manifestation autour des pratiques du marketing conversationnel aujourd’hui.

Andrea Ghizzoni de Tencent (WeChat) Europe, Laure Wagner de Blabacar ou Alexandre Lebrun de Facebook, feront, entre autres, partie des intervenants de la journée qui se déroulera le 17 mai 2018 à Nantes.

En attendant, on en a profité pour poser 3 questions à Maxime Baumard, le directeur marketing de iAdvize.

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Le chatbot du constructeur automobile Kia a un taux de transformation 3 fois supérieur à son site web

Il s’appelle Kian. Il a été lancé en novembre 2017. C’est l’assistant virtuel intelligent, le chatbot du constructeur automobile coréen, Kia. Il opére sur Facebook Messenger pour la filiale américaine de l’entreprise (Kia Motors America).

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