Clients mécontents, justifiez-vous !

Notez votre chauffeur ! C’est une pratique adoptée par l’ensemble des entreprises de transport avec chauffeur. Après sa course, le client est invité à évaluer la prestation en indiquant sa satisfaction par un nombre d’étoiles (de 1 à 5 étoiles) dans l’application de l’entreprise. Lyft, le principal concurrent d’Uber aux États-Unis pour le transport avec …

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La grande boucle

Lyft dans les roues d’Uber. Lyft, le grand concurrent d’Uber sur le territoire américain, s’offre à son tour, avec Motivate, son entreprise de vélos urbains en libre-service. Uber avait acquis en avril dernier la startup Jump Bike, spécialisée dans le partage de vélos électriques. Motivate devrait être rebaptisé Lyft Bike.