Qui a dit ça ?

« Notre ambition dans dix ans, et c’est la raison de notre rapprochement avec les Galeries Lafayette, est de devenir l’un des leaders omnicanal du lifestyle mode et maison. » C’est Nathalie Balla, la coprésidente de La Redoute. La vraie question est de savoir si on emploiera encore les mots Lifestyle et Omnicanal dans 10 ans ?

Le quotidien de la relation client : la voiture autonome (de série) c’est pour 2021

[vc_row css= ».vc_custom_1467901338663{background-color: #e8e8e8 !important;} »][vc_column][vc_column_text] Redoutable ! La Redoute a connu d’importants retards de livraison cet été suite à la mise en place d’un nouveau système de gestion et de facturation. Le dysfonctionnement a provoqué une sollicitation exceptionnelle du service client,« Cette situation est survenue en pleine période de soldes, période pendant laquelle notre flux de commandes est …

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