Tag Archive
Une nouvelle licence professionnelle dédiée aux techniques de la relation client
L’IUT de Lannion (Université de Rennes I) ouvre, pour la rentrée 2009, une nouvelle licence professionnelle Management Informatique et Commercial des relations clients et fournisseurs (MIC). »
Une nouvelle formation universitaire au Web 2.0 en Lozère
Des grands espaces, peu ou pas d’industries ; La Lozère a choisi de parier sur l »économie numérique pour son développement. L’antenne de Mende (Lozère) de l’université de Perpignan ouvrira, en septembre 2009, une licence professionnelle « Communications numériques et e-activités« . Le cursus vise à former des professionnels polyvalents dans le conception, la gestion et l’administration de... »
L’Espagne lance la première formation à distance de gestion des centres d’appels
L’institut de formation espagnol ICEMD (Institut de Marketing Direct et de commerce Electronique) propose le premier Master européen de gestion des centres d’appels en e-learning. »