Le quotidien de la relation client : et si les emplois de la relation client n’étaient pas automatisables ?

[vc_row css= ».vc_custom_1467901338663{background-color: #e8e8e8 !important;} »][vc_column][vc_column_text] Les professionnels du marketing sont tombés dans l’émoticône Les professionnels du marketing se sont emparés du « phénomène » émoticône. En 1 an (juin 2015 à juin 2016), le nombre de campagnes marketing (email, sms, push…) contenant des émoticônes a progressé de 609 % ! Du côté clients, 64 % déclarent apprécier ces petits …

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5 infos technos qu’il ne fallait (peut-être) pas manquer

1- Taylor Swift a gagné. Apple paiera des droits d’auteurs. La firme à la pomme ne voulait rien reverser aux artistes pendant la période de gratuité du service Apple Music. Il n’y a pas de petites économies. 2- Le magazine The Verge révèle tous les petits trucs pour en faire plus avec Snapchat. Si tu n’as plus …

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