Email marketing

Amazon roi de l’email

Découvrir
La lettre ContactDistance

Plus que jamais durant la période des fêtes, l’émail est le jouet marketing favori du commerce et de la distribution. Et à ce petit jeu de l’email marketing, Amazon est le roi. Amazon a réalisé 1 691 campagne d’emailing différentes pendant la période d’avant les fêtes aux Etats-Unis (du 29 novembre au 10 décembre 2016). 1/ C’est …

Lire la suiteAmazon roi de l’email

Ma femme est jalouse

Découvrir
La lettre ContactDistance

[vc_row][vc_column][vc_column_text]On passerait 99 jours par an sur notre boîte email ! C’est un peu une deuxième famille ou un meilleur ami (ou la maîtresse que l’on n’a jamais eu… si, si). On les consulte tandis qu’on regarde la télé (62 % d’entre nous) ou au lit (42 %)… On mélange avec bonheur emails professionnels et emails privés. …

Lire la suiteMa femme est jalouse

4 trucs simples pour optimiser ses campagnes d’emailing

Découvrir
La lettre ContactDistance

[vc_row][vc_column][vc_column_text] 4 conseils pour réussir son email marketing qu’on a bien aimé (surtout le 3ème point). Ils sont dus à David Cost, le responsable e-commerce et marketing digital de l’enseigne de prêt-à-porter américaine Rainbow. 1/ N’envoyez des emails qu’à vos abonnés actifs : si un abonné n’a pas ouvert un de vos emails au cours des 90 …

Lire la suite4 trucs simples pour optimiser ses campagnes d’emailing

Le quotidien de la relation client du #01/07 : email marketing, Carrefour contre Amazon…

Découvrir
La lettre ContactDistance

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text= »LA PAGE UNE… l’actualité de la relation client qui tient en une seule page » font_container= »tag:h2|font_size:28|text_align:center|color:%23ffffff » use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1467213235504{padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 8px !important;padding-left: 5px !important;background-color: #dd3333 !important;} »][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color= »blue » border_width= »4″][vc_column_text] 4 choses surprenantes à connaître sur l’email marketing L’email marketing (sollicité par le client) est loin d’être mort et n’a peut-être pas fini de nous …

Lire la suiteLe quotidien de la relation client du #01/07 : email marketing, Carrefour contre Amazon…

Le quotidien de la relation client du #29/06 : Webhelp, Acticall, Email Marketing, SAP…

Découvrir
La lettre ContactDistance

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text= »LA PAGE UNE… l’actualité de la relation client qui tient en une seule page » font_container= »tag:h2|font_size:28|text_align:center|color:%23ffffff » use_theme_fonts= »yes » css= ».vc_custom_1467213235504{padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 8px !important;padding-left: 5px !important;background-color: #dd3333 !important;} »][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color= »blue » border_width= »4″][vc_column_text] Le moral SAPé 60 % des clients actuels de SAP ne rachèteraient pas une solution SAP. Résultat décourageant d’une étude de l’institut Nucleus Research. Au-delà des …

Lire la suiteLe quotidien de la relation client du #29/06 : Webhelp, Acticall, Email Marketing, SAP…

12 principes simples pour un émail qui déchire

Découvrir
La lettre ContactDistance

Contenu, design, identité… Quelques principes de base à avoir en tête avant de concevoir son message email si on veut qu’il soit lu. 1/ Un message unique  Ce n’est pas un exposé (thèse, antithèse, synthèse), ni un catalogue. On a 1 message à faire passer, 1 objectif, on s’y tient. 2/ On est concis On supprime le superflu …

Lire la suite12 principes simples pour un émail qui déchire

Les performances de l’email marketing en 2016 (UK)

Découvrir
La lettre ContactDistance

On se montre nos chiffres ? C’est quoi ton taux d’ouverture ? Quelques données pour situer nos performances en email marketing. Les chiffres sont tirés d’une étude anglaise réalisée par Sign-up.to et porte sur 1 milliard d’emails. Les taux moyens constatés sur 5 indicateurs essentiels :  1/ Taux d’ouverture : 24,88 % (nombre d’emails ouverts / nombre d’emails envoyés) …

Lire la suiteLes performances de l’email marketing en 2016 (UK)