Amazon a choisi ses nouveaux quartiers

Selon le Wall Street Journal, Amazon aurait choisi New York et le comté d’Arlington (à proximité de Washington) pour installer ses nouveaux quartiers généraux. Ce sont près de 50 000 employés qui devraient gagner dans les années à venir ces deux nouveaux sièges du e-commerçant. Le siège historique d’Amazon est installé à Seattle.

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Marks and Spencer vise à réaliser un tiers de son activité en ligne

Steve Rowe Marks and Spencer

Steve Rowe, le pdg de Marks and Spencer

La transformation du commerce physique n’est pas un mythe.

C’est Steve Rowe, le patron de l’enseigne britannique Marks and Spencer, en difficulté ces derniers temps, qui le confirme encore une fois : « Juste pour conserver notre part de marché il faut que nous réalisions un tiers de notre activité en ligne d’ici les 5 prochaines années ».

En revanche, pour ce qui est des produits alimentaires, le e-commerce ne semble pas être la solution pour Stewe Rowe, « on reste très intéressé par ce qui se passe en matière d’épicerie en ligne, mais nous ne nous précipiterons pas dans un domaine qui ne rapporte pas d’argent… ce n’est pas un modèle viable. »

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La maison Amazon fait crédit

Amazon propose désormais avec Cofidis le paiement en plusieurs fois sur son site. Le service est baptisé PayMens et permet de payer jusqu’en 24 fois des achats (éligibles) compris entre 100 et 3000 euros. Le crédit est un crédit renouvelable classique jusqu’à 1000 euros.

La nostalgie catalogue

Amazon va pour la première fois de son histoire distribuer un catalogue de jouets pour les fêtes de fin d’année.

Vous vous souvenez peut-être (je parle d’un temps que les moins de 20 ans…) de ces bons vieux catalogues qui inondaient nos boites aux lettres un peu avant les fêtes de Noël et dont on découpait frénétiquement les images pour les coller au bas d’une lettre au Père Noël…

Amazon nous fait donc le coup de la nostalgie. Et on s’y laisse prendre. Seuls des QR code à scanner, présents à chaque coin de page, marquent le passage à l’ère du commerce en ligne. Le e-commerçant réserve néanmoins ce catalogue aux clients américains.

Si néanmoins vous voulez prendre votre bouffée d’enfance, le catalogue est consultable en ligne.

Le plus savoureux c’est ce commentaire d’Amazon pour parler de cette opération : « Amazon est ravi d’offrir aux clients une nouvelle façon d’acheter des jouets pour la période des fêtes. »

Quelle est la principale raison de la réussite d’Amazon ? Tentative d’explication


Par Franck Mayans (@contactdistance)

L’autre jour je me demandais quel était l’ingrédient principal qui pouvait expliquer la fabuleuse réussite d’Amazon dans le e-commerce. Parfois je me pose ce genre de question hautement existentielle. Je crois avoir trouvé la réponse. Et ça a un rapport avec l’infini !

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La petite boutique Facebook

Facebook boutique

C’est ce qu’on pourrait appeler une mise en abîme, une imbrication du monde digital dans le monde réel et vice versa… On ne sait plus où on en est ! Est-on passé de l’autre côté de la matrice ?

Facebook a installé des boutiques éphémères (une dizaine) dans les magasins américains Macy’s (un équivalent des Galeries Lafayette).

Facebook met en avant dans ces espaces les produits de PME qui commercialisent habituellement leurs produits uniquement en ligne. Les boutiques sont habillées aux couleurs de Facebook avec les codes du réseau (le bouton J’aime, l’icone commentaire…). C’est d’abord une façon de dire que Facebook est la meilleure destination (dans le monde réel comme en ligne) pour faire la promotion de sa petite entreprise.

Ça montre aussi, paradoxalement, que quand Facebook cherche à faire sa pub, il la fait d’abord dans le monde réel !

e-commerce, m-commerce, s-commerce… Les nouvelles lettres du commerce

Par Franck Mayans (@contactdistance)

Au commencement il n’y avait rien… Je veux dire devant le mot commerce. Ah, si, il y avait bien le « petit commerce », c’est à peu près tout. Mais vous avouerez que « petit commerce », ce n’est pas ce qu’on fait de plus glamour. Et puis est arrivé le commerce en ligne, le e-commerce et avec lui tout un tas de dérivés qui s’étaient choisis une nouvelle lettre introductive pour se singulariser : m-commerce, s-commerce…

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Bagarre sur la place du marché

eBay accuse Amazon de « débaucher » ses gros vendeurs présents sur ses places de marché. Amazon les aurait contactés par la messagerie interne d’eBay (« contacter le vendeur ») avec un message les incitant à rejoindre Amazon.

« Nous avons exigé qu’Amazon mette fin à ses activités illégales, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger eBay. », a déclaré un porte-parole de l’entreprise.

Amazon se lance dans la guerre des (4) étoiles

Amazon 4 Star
Amazon à ouvert jeudi 27 septembre à New York un magasin appelé Amazon 4-star
(Amazon 4 étoiles), un point de vente qui propose une sélection de produits notés au moins 4 étoiles sur le site du e-commerçant.

C’est la caverne d’Ali Baba des meilleures ventes puisqu’on y trouve à la fois des livres, des appareils électroniques ou des jouets.

Amazon adopte dans son magasin les codes du commerce en ligne en signalant les produits qui sont « fréquemment achetés ensemble », ou ceux qui sont « particulièrement achetés à New York ». On se croirait sur le site.

Snapchat : « le moyen le plus rapide pour acheter ! »


Je le vois, je le photographie, je l’achète… Snapchat (le réseau social de vos ados) teste, en partenariat avec Amazon, une nouvelle fonctionnalité de recherche visuelle.

Il suffit, à l’intérieur de l’application, de photographier un produit (ou son code-barre) pour qu’il soit associé aux fiches de résultats Amazon.

« Snapchat était le moyen le plus rapide pour communiquer, maintenant c’est le moyen le plus rapide pour acheter ! », souligne-t-on sur le blog de Snapchat.

Avant on allait au magasin ; aujourd’hui c’est le magasin qui vient à nous. (Si vous avez des ados à la maison, supprimez votre compte Amazon !)