Le CRM mobile récompensé au Mobile World Congress

La 14ème édition du GSMA Mobile World Congress qui se tenait a Barcelone du 16 et 19 février vient de décerner ses Global Mobile Awards 2009, distinctions qui récompensent les entreprises innovantes en matière de services mobiles. C’est la société Expert System qui remporte le prix du meilleur service mobile de relation client pour sa solution COGITO Answers.

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Exalead et Logica Management Consulting s’unissent pour faire converger information structurée et non structurée

Un titre d’article effrayant digne d’un séminaire post-lacanien ! Rassurez-vous, tout cela devrait déboucher sur des applications métiers bien concrètes.

Exalead, le spécialiste des solutions d’accès à l’information en entreprise et sur le web, et Logica Management Consulting, une société de conseil en informatique, ont choisi d’unir leurs efforts de recherche et développement pour mettre au point de nouvelles solutions pour la relation client et la gestion de contenu.

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