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Les leaders européens des solutions de centres de contacts cloud en Europe de l’Ouest selon Gartner

[vc_row][vc_column][vc_column_text]BT (British Telecom), Capgemini Prosodie et Orange Business Services classés leaders européens des solutions de centres de contacts cloud par Gartner. Seul changement dans cette édition 2016 du Magic Quadrant for Contact Center as a Service en Europe de l’Ouest, l’arrivée de Vocalcom dans la catégorie des « visionnaires ». Magic Quadrant for Contact Center as a …

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