Ouibus et Blablacar célèbrent leurs noces de multimodalité

Blablacar, le leader du co-voiturage en Europe, va racheter la filiale de transport par autobus de la SNCF, Ouibus. Dans le même temps, La Sncf en profite pour entrer au capital de Blablacar à l’occasion d’une nouvelle levée de fonds de 101 millions d’euros. Ça ressemble un peu à ces mariages de raisons que les grandes …

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Mon entreprise a une image… A-t-elle une voix ? C’est le journal de l’économie numérique du 31 mai 2018

Elles avaient l’image, il ne leur manquait plus que le son. On veut bien entendu parler des marques. Les assistants vocaux vont-ils bouleverser la communication des marques ? Le nouveau marketing passera-t-il pas la voix ? Les marques vont-elles finir par nous casser les oreilles ? Notre réponse : pouet ! pouet ! Pétage de …

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Le quotidien de la relation client : Genesys, Altice, Skype et Fnac Connect

[vc_row css= ».vc_custom_1467901338663{background-color: #e8e8e8 !important;} »][vc_column][vc_column_text] Naissance d’une supernova technologique Genesys (740 M$ de CA), l’un des leaders mondiaux des technologies de centres de contacts, rachète son concurrent Interactive Intelligence (390 M$ de CA). La transaction tourne autour de 1,4 milliards de dollars.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1467901292707{background-color: #ffffff !important;} »][vc_column][vc_column_text]Altice (la maison mère de SFR) entre au capital d’Intelcia, le gestionnaire de …

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