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Amazon voudrait-il devenir le Uber de la livraison de colis ? Le géant du e-commerce propose aux Etats-Unis à des entrepreneurs individuels de devenir livreur Amazon. L’entreprise met à leur disposition, sa technologie d’optimisation des livraisons, une camionnette (en leasing) siglée Amazon et un bel uniforme. Les livreurs-entrepreneurs-Amazon auront par ailleurs accès à des tarifs d’assurance …

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Amazon 4e plus gros annonceur publicitaire des Etats-Unis. C’est le journal de l’économie numérique du 26 juin 2018

Pour réussir dans l’économie numérique il faut tout miser sur l’expérience client… Ah oui, une chose encore… n’oubliez pas d’investir plusieurs milliards en publicité. (C’est Amazon qui nous a soufflé la recette). Réclame Amazon est désormais le 4e plus gros annonceur publicitaire des Etats-Unis (derrière Comcast, Procter & Gamble et AT&T). Le e-commerçant a dépensé 3,37 …

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Les conversations vidéo n’ont pas franchi les portes de la relation client. C’est le journal de l’économie numérique du 14 juin 2018

Et si les clients ne souhaitaient pas trop de proximité avec les marques ? Les conversations vidéo n’ont jamais réussi à s’imposer dans la relation client alors qu’elles sont largement répandues désormais dans nos communications privées (Face Time, Skype…). Le client préfère des interfaces de conversations plus impersonnelles lorsqu’il s’agit d’interagir avec les marques. Le …

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Amazon marque un but (dans la petite lucarne). C’est le journal de l’économie numérique du 7 juin 2018

Aujourd’hui on vous révèle les 3 choses que toute entreprise moderne se doit de posséder : 1 agence de voyage (si possible en ligne), 1 agence de relation client, 1 agence de diffusion des droits du foot. Vous pouvez vous passer d’agence bancaire. Le grand bleu Microsoft expérimente le data center sous-marin. L’entreprise a immergé à …

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Quand la grande distribution essaye de réinventer la manière de faire les courses. C’est le journal de l’économie numérique du 1er juin 2018

Deux héros français dans le journal du jour : Zidane (oui, le Zizou !) et l’assureur. Un roi du ballon rond et l’autre de l’expérience client. On se retrouve lundi après la mi-temps.  À votre service ! Quand la grande distribution essaye de réinventer la manière de faire les courses. Walmart, le géant américain de la …

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Amazon veut s’implanter sur la Lune ! C’est le journal de l’économie numérique du 28 mai 2018

Aujourd’hui on vous fait voyager. On vous emmène de Saint Lazare à République avec la RATP ou de la Terre à la Lune avec Amazon. À vous de choisir. N’oubliez pas de poinçonner vos billets. Le bon coin Patrick Drahi, le pdg d’Altice, fait taire les rumeurs qui fleurissaient dans la presse ces dernières semaines …

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Le journal de l’économie numérique du 24 mai 2018 : courses en lignes alimentaires en France, l’état de la place de marché d’Amazon

Aujourd’hui on vous emmène sur la place du marché, avec notre petit panier et ont fait le plein de marques. Emmenez les enfants, on passe au cirque en revenant. La maison ne fait plus crédit La Deutsche Bank vient d’annoncer qu’elle allait supprimer plus de 7 000 emplois dans le monde. Les effectifs de la plus …

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Le journal de l’économie numérique du 22 mai 2018

Un journal du jour où l’on passe de 1,68 milliards avec Adobe à moins 100 avec Mark & Spencer et où on retient 4 avec Orange, Sfr, Bouygues Telecom et Free. Le compte est bon. Pour vous aussi ? Photo © Rapho Photoshopé Adobe rachète Magento, la plateforme leader pour la construction de sites e-commerce. L’éditeur d’outils …

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Le journal de l’économie numérique du 4 mai 2018

Bonjour, Un journal du jour dans lequelle on travaille à la (block)chain(e) et où on fête le travail. Est-ce bien raisonnable à la veille du week-end ?   État des ventes En 2018, 63 % des ventes en ligne en France sont encore réalisées depuis un ordinateur (contre 71 % il y a 2 ans), selon la dernière …

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Le journal de l’économie numérique du 3 mai 2018

Bonjour, Dans le journal du jour, Amazon a flairé une bonne affaire (Ouarf !) et Mélenchon un mauvais coup (Grrr !). Choisissez votre camp ! Retour à l’envoyeur Nokia devrait revendre sa division d’objets connectés, Digital Health, le département né du rachat en avril 2016 du français Withings. Le nouvel acquéreur est Éric Carreel, qui …

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