ContactDistance » Tendance http://www.contactdistance.fr L'actualité des acteurs de la relation client à distance Wed, 20 Jan 2010 21:13:08 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.2 fr hourly 1 Les gazouillements du jour – mardi 19 janvier 2010 http://www.contactdistance.fr/2010/01/19/les-gazouillements-du-jour-mardi-19-janvier-2010/ http://www.contactdistance.fr/2010/01/19/les-gazouillements-du-jour-mardi-19-janvier-2010/#comments Tue, 19 Jan 2010 21:27:14 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1943 http://www.contactdistance.fr/2010/01/19/les-gazouillements-du-jour-mardi-19-janvier-2010/feed/ 0 Les gazouillements du jour – vendredi 15 janvier 2010 http://www.contactdistance.fr/2010/01/16/les-gazouillements-du-jour-vendredi-15-janvier-2010/ http://www.contactdistance.fr/2010/01/16/les-gazouillements-du-jour-vendredi-15-janvier-2010/#comments Sat, 16 Jan 2010 11:09:45 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1882 http://www.contactdistance.fr/2010/01/16/les-gazouillements-du-jour-vendredi-15-janvier-2010/feed/ 0 Les gazouillements du jour – jeudi 14 janvier 2010 http://www.contactdistance.fr/2010/01/14/les-bons-gazouillements-de-la-journee-jeudi-14-janvier-2009/ http://www.contactdistance.fr/2010/01/14/les-bons-gazouillements-de-la-journee-jeudi-14-janvier-2009/#comments Thu, 14 Jan 2010 21:24:51 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1862 http://www.contactdistance.fr/2010/01/14/les-bons-gazouillements-de-la-journee-jeudi-14-janvier-2009/feed/ 0 Les clients mécontents coûtent chers aux entreprises http://www.contactdistance.fr/2010/01/12/les-clients-mecontents-coutent-chers-aux-entreprises/ http://www.contactdistance.fr/2010/01/12/les-clients-mecontents-coutent-chers-aux-entreprises/#comments Tue, 12 Jan 2010 22:16:06 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1845 http://www.contactdistance.fr/2010/01/12/les-clients-mecontents-coutent-chers-aux-entreprises/feed/ 0 Le temps réel : nouvelle frontière de la relation client http://www.contactdistance.fr/2010/01/07/le-temps-reel-nouvelle-frontiere-de-la-relation-client/ http://www.contactdistance.fr/2010/01/07/le-temps-reel-nouvelle-frontiere-de-la-relation-client/#comments Thu, 07 Jan 2010 21:58:12 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1806 http://www.contactdistance.fr/2010/01/07/le-temps-reel-nouvelle-frontiere-de-la-relation-client/feed/ 1 Photographie de la France numérique http://www.contactdistance.fr/2009/12/13/photographie-de-la-france-numerique/ http://www.contactdistance.fr/2009/12/13/photographie-de-la-france-numerique/#comments Sun, 13 Dec 2009 20:23:37 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1683 http://www.contactdistance.fr/2009/12/13/photographie-de-la-france-numerique/feed/ 0 Service client : les nouvelles exigences des jeunes générations http://www.contactdistance.fr/2009/12/03/service-client-les-nouvelles-exigences-des-jeunes-generations/ http://www.contactdistance.fr/2009/12/03/service-client-les-nouvelles-exigences-des-jeunes-generations/#comments Thu, 03 Dec 2009 21:03:09 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1566 http://www.contactdistance.fr/2009/12/03/service-client-les-nouvelles-exigences-des-jeunes-generations/feed/ 0 Centre de contacts : 5 étapes pour une organisation centrée client http://www.contactdistance.fr/2009/11/30/centre-de-contacts-5-etapes-pour-une-organisation-centree-client/ http://www.contactdistance.fr/2009/11/30/centre-de-contacts-5-etapes-pour-une-organisation-centree-client/#comments Mon, 30 Nov 2009 18:00:12 +0000 admin http://www.contactdistance.fr/?p=1546 http://www.contactdistance.fr/2009/11/30/centre-de-contacts-5-etapes-pour-une-organisation-centree-client/feed/ 0