Eco-bourse
L’Amérique du Sud dope les résultats de Teleperformance
Teleperformance qui vient de publier ses résultats au 30 septembre annonce un chiffre d’affaires en progression de 8,4 % sur les 9 premiers mois de l’année. Bien qu’en croissance en Amérique du Nord (+17 %), la bonne tenue du chiffre d’affaires du groupe est en grande partie redevable aux performances des zones Asie et... »
The Marketingroup : « 2009, une année difficile »
The Marketingroup, l’entreprise gestionnaire de centres d’appels sous le nom Phone Marketing, vient de publier ses comptes semestriels au 30 juin 2009. Malgré une légère progression du chiffre d’affaires, le groupe affiche une perte importante de près d’un million d’euros. »
Un début d’année difficile pour CCA International
Résultat négatif pour CCA International au 1er semestre 2009 malgré un chiffre d’affaires en hausse. »
Cisco ne reste pas insensible à la crise
Un chiffre d’affaires en recul, la crise a aussi soufflé sur le géant américain des réseaux de communication. »
Salesforce : des résultats financiers au delà des nuages !
Salesforce vient de publier ses résultats pour le 2ème trimestre 2009 (exercice fiscal au 31 juillet 2009). Le leader mondial du cloud computing a plus que jamais la tête dans les nuages ! »
CCA International : chiffre d’affaires en hausse, rentabilité décevante
CCA International annonce un chiffre d’affaires pour l’exercice 2008 à 82,69 millions d’euros, en hausse de 20,6 % par rapport à 2007. »
Orascom pourrait entrer au capital de Meditel
Orascom Telecom, l’opérateur égyptien de télécommunication se verrait bien accentuer sa présence au Maghreb. Portugal Telecom voudrait bien se défaire de l’opérateur privée marocain de téléphonie mobile Meditel dont il détient 32 % du capital. Si Orascom est prêt à débourser 300 millions d’euros, chacun devrait pouvoir trouver son bonheur ! »
Malgré un chiffre d’affaires en forte hausse, The Marketingroup reste prudent pour 2009
Le conseil d’administration de The Marketingroup vient d’arrêter les comptes de la société au 31 décembre 2008. L’année 2008, pour le gestionnaire de centres de contacts, a été marquée par une progression de 38,9 % du chiffre d’affaires (par rapport à 2007). »
Teleperformance s’offre l’américain The Answer Group
C’est la saison des cadeaux et Teleperformance vient de déposer au pied de son sapin The Answer Group, une société américaine spécialisée dans les services d’assistance technique. Avec cette acquisition, Teleperformance renforce sa position sur le marché américain du support technique de haut niveau. The Answer Group (TAG), qui devrait réaliser un chiffre d’affaires de... »
CCA International : troisième trimestre en hausse
CCA International a réalisé sur le 3ème trimestre de l’exercice 2008 un chiffre d’affaires de 20,3 millions d’euros (+27,3 % par rapport au 3ème trimestre 2007 et +13,1 % hors nouvelles acquisitions). Le groupe indique par ailleurs que l’impact sur son activité des incidents acoustiques (sur le site de Carmaux) a diminué au cours du... »
Nortel : avis de grand froid sur l’équipementier canadien
La publication des résultats de Nortel pour le 3ème trimestre 2008 fait apparaitre une perte de 3,41 milliards de dollars. Un an auparavant, l’entreprise avait dégagé un bénéfice de 27 millions de dollars. Avec une chute de 14 % du volume des ventes, le mot d’ordre chez Nortel est « Réduction de coûts ! ». Le... »
The Marketingroup renoue avec la croissance
The Marketingroup (ex Phone Marketing), la société dirigée par Marc Gladysz, vient de publier ses comptes semestriels au 30 juin 2008. Le 1er semestre 2008 marque le retour à la rentabilité du groupe soutenue par une forte progression de l’activité. »
Un nouvel actionnaire possible pour Teleperformance
Le groupe Teleperformance a fait savoir qu’il étudiait actuellement l’éventualité de l’entrée d’un actionnaire de référence dans son capital. La société ajoute être « en contact avec un nombre restreint d’investisseurs » avant de préciser, qu’à ce stade, il n’existe aucune certitude quant à l’issue des discussions en cours. »
Bénéfice en hausse pour Teleperformance
Le numéro 2 mondial de la relation client et des centres d’appels annonce un résultat opérationnel semestriel en hausse de 21,3 %. Teleperformance confirme ses objectifs de croissance pour l’année 2008 (+ 7,5 %) et table sur un chiffre d’affaires compris entre 1,74 et 1,75 milliards d’euros. Le groupe, en évoquant « un environnement économique défavorable... »
CCA International : chiffre d’affaires en hausse, résultat semestriel en recul
CCA International a réalisé un chiffre d’affaires de 38,7 M€ au premier semestre 2008, soit une progression de 14,8 % par rapport au premier semestre 2007. Le groupe a réalisé 27 % de ses facturations à l’international (contre 24,5 % en 2007). Malgré cette croissance, CCA International prévoit un résultat en recul pour le premier... »
Monaco Telecom cède son centre d’appels à CCA International
Monaco Telecom a cédé 60 % des parts de son centre d’appels Ecall à CCA International. Le nouvel actionnaire ne prévoit pas de bouleverser l’équipe de direction en place. Ecall qui assure une partie du service client de Monaco Telecom compte, avec l’arrivée de CCA International, diversifier son activité et accroitre son développement. »
