Airbnb s’attaque à Booking et Expedia, les plateformes leaders de réservations d’hôtels en ligne.
Dans une lettre ouverte publié sur son blog, Airbnb invite les professionnels de l’hôtellerie à rejoindre son site. « Airbnb c’est pour tout le monde » écrit le spécialiste de la location entre particuliers. Il faut comprendre, « Airbnb, c’est aussi pour les professionnels ».
L’appel vise en particulier les petits hôtels indépendants et les propriétaires de chambres d’hôtes.
L’entreprise met en avant sa communauté de clients, son savoir-faire marketing et surtout promet aux professionnels des commissions moins élevées que sur les sites existants.
(Airbnb is for everyone : An open letter from Airbnb to boutique hotel and B+B owners)