C’est quoi le marketing ? Réponse en 3 mots !


Peut-on résumer le marketing en 3 mots ?
 Ou quelles seraient les 3 étapes que doit parcourir une entreprise pour gagner un client ?

Randall Rothenburg, le président américain de l’IAB (association des professionnels de la pub en ligne), résume en une seule formule d’une simplicité limpide, le parcours qui va du produit (ou du service) au porte-monnaie du client.

« La tête, le cœur, la maison ».

Il donne ce faisant, une définition du marketing. Le marketing est donc cet « art » qui doit permettre d’éveiller l’attention du client (tête), de le séduire (cœur), et de l’amener à acheter (maison).

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