Assistants virtuels : et à la fin c’est (encore) Google qui gagne

Assistants virtuels
Les assistants virtuels intelligents vont envahir le monde. D’ici 2021 on pourrait compter plus de 7,5 milliards d’assistants virtuels installés sur nos différents terminaux, selon les prévisions de l’institut d’étude Ovum. Il y aura en 2021 plus d’assistants digitaux que d’humains sur la terre !

Et c’est Google Assistant qui devrait se tailler la part du lion avec 23,3 % de part de marché, devant Bixby (14,5 %), l’assistant numérique intelligent de Samsung, suivi par Siri d’Apple (13,1 %).

Avec seulement 3,9 % de part de marché estimée en 2021, Alexa d’Amazon déçoit (comme on dit en sport), tout comme Cortana de Microsoft qui plafonnera à 2,3 %.

Ovum fait encore remarqué que si les assistants actuels sont surtout présents sur nos smartphones, ils devraient gagner d’autres terminaux dans les années à venir, et notamment nos postes de télévision.

(Ovum – Digital Assistant and Voice AI–Capable Device Forecast: 2016–21)

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