Un peu de lecture pour le week-end. Les articles qui ont parlé marketing, relation client, entreprise connectée et qui ont retenu notre attention cette semaine (1er mai au 5 mai 2017).

E-commerce
La Cnil clôture la mise en demeure à l’encontre de Cdiscount
E-commerce en Chine : la ruée vers l’or viendra-t-elle de la campagne ?
Agnès Rosoor (Téléshopping) : « le m-commerce génère 40% des commandes »
Réseaux sociaux
L’automatisation va tuer les réseaux sociaux
Foodtech
« Vous avez trois strikes si vous insultez le client et à quatre vous êtes viré »
Expérience client
Tout savoir sur l’écosystème de l’Expérience client !
Expérience Client : le B2B se réveille
Plateformes
VTC : Gett rachète Juno pour détrôner Uber aux Etats-Unis
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