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Voici comment François Fillon aurait pu réagir (s’il avait été coréen et s’était appelé Samsung)

Samsung Batterie

Comment Samsung réagit à une « sale affaire », les risques d’explosion des batteries du Samsung Galaxy Note 7, révélés à la fin de l’année 2016. Transparence,réassurance et engagement.

Toute la vérité, rien que la vérité. Samsung n’est pas dans l’excuse ou l’émotion. Un spot extrêmement factuel où Samsung explique simplement ce qu’il s’est passé (sans nier le problème) et ce qu’il a fait pour résoudre la crise et éviter que de nouveaux incidents ne se reproduisent.

Un mode de communication dont devraient peut-être s’inspirer nos élites politiques.

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