Le professeur de la Harvard Business School, Joseph L. Badaracco, spécialiste du management et des questions d’éthique dans les entreprises liste (dans son livre Managing in the Gray: Five Timeless Questions for Resolving Your Toughest Problems at Work) les 5 questions fondamentales que tout dirigeant devrait se poser avant de prendre une décision difficile :
QUESTION 1
Quelles seront les conséquences de ma décision pour tous les acteurs concernés ?
QUESTION 2
Quelles sont mes obligations morales essentielles ?
QUESTION 3
Est-ce que ça a une chance de fonctionner dans notre monde d’incertitude et de turbulence ?
QUESTION 4
Qui sommes-nous (quelles sont nos valeurs) ?
QUESTION 5
Est-ce que je pourrai continuer à vivre avec cette décision ?