Les 5 premières questions que tout dirigeant devrait se poser avant de prendre une décision difficile

Le professeur de la Harvard Business School, Joseph L. Badaracco, spécialiste du management et des questions d’éthique dans les entreprises liste (dans son livre Managing in the Gray: Five Timeless Questions for Resolving Your Toughest Problems at Work) les 5 questions fondamentales que tout dirigeant devrait se poser avant de prendre une décision difficile :

QUESTION 1

Quelles seront les conséquences de ma décision pour tous les acteurs concernés ?

QUESTION 2

Quelles sont mes obligations morales essentielles ?

QUESTION 3

Est-ce que ça a une chance de fonctionner dans notre monde d’incertitude et de turbulence ?

QUESTION 4

Qui sommes-nous (quelles sont nos valeurs) ?

QUESTION 5

Est-ce que je pourrai continuer à vivre avec cette décision ?

(Washington Post)