Un bot dans le TGV

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Voyages-Sncf teste un nouvel agent conversationnel intelligent (un bot) sur Facebook Messenger. Il permet depuis Messenger de trouver « le meilleur train au meilleur prix ».

Voyages-Sncf précise bien qu’il s’agit d’une expérimentation qui devrait durer 1 mois. Elle servira à mesurer les capacités de progression du bot et valider si les clients sont prêts à adopter ce type d’usage. On peut tester le bot en cliquant sur Voyages-Sncf.com Bot. On a testé, c’est plutôt encourageant pour une demande simple et plus rapide que sur le site web.

Bot Voyages Sncf[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css= ».vc_custom_1473946786605{padding-top: 15px !important;background-color: #dd3333 !important;} »]

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