Le secteur des centres d’appels au Maroc a connu une croissance de 8,8 % en 2015. Le secteur a généré 4,89 milliards de dirham de chiffre d’affaires (445 millions d’euros) selon l’Office des changes marocain.
Le secteur de la relation client est le 6ème plus gros secteur apporteur de devise pour le Royaume.
(Chiffres : Office des changes marocain)
Recevez le journal de l'économie numérique tous les jours sur votre boîte email
JE M'ABONNE !