Le podcast des gars et des filles connectés à la relation client (mais pas que).
Episode du 18 février 2016
Au programme :
- L’expérience client n’a (déjà) plus la cote auprès des directions marketing
- 5 trucs pour qu’on réponde (enfin) à vos emails
- Les centres d’appels marocains en 2015
- Google parle 103 langues
- Part de marché des OS mobiles en France