État de la transformation numérique dans les entreprises françaises en 8 chiffres

Où en est-on de la transformation numérique dans l’entreprise ? À quoi ressemble l’entreprise du point de vue des usages numériques.

On tente ici de dresser un état de la transformation numérique des entreprises françaises à l’aide des derniers indicateurs officiels publiés par la Direction Générale des Entreprises.

(Entreprises de plus de 10 salariés – chiffres 2014 sauf autre mention)

Connexion à internet

Connexion internet

64 % des entreprises disposent d’un site internet

 CRM

CRM

25 % des entreprises utilisent un outil de gestion de la relation client (CRM)

Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

19 % des entreprises sont présentes sur au moins 1 réseau social

Cloud

Cloud

12 % des entreprises ont un usage du cloud computing (stockage de fichier ou hébergement de bases de données)

E-commerce

e-commerce

12 % des entreprises vendent en ligne (2013)

25 % des entreprises achètent en ligne (2013)

Salariés

salariés

58 % des salariés utilisent régulièrement un ordinateur

51 % des salariés utilisent régulièrement internet

(DGE – Chiffres clés du numérique)