Où en est-on de la transformation numérique dans l’entreprise ? À quoi ressemble l’entreprise du point de vue des usages numériques.
On tente ici de dresser un état de la transformation numérique des entreprises françaises à l’aide des derniers indicateurs officiels publiés par la Direction Générale des Entreprises.
(Entreprises de plus de 10 salariés – chiffres 2014 sauf autre mention)
Connexion à internet
64 % des entreprises disposent d’un site internet
CRM
25 % des entreprises utilisent un outil de gestion de la relation client (CRM)
Réseaux sociaux
19 % des entreprises sont présentes sur au moins 1 réseau social
Cloud
12 % des entreprises ont un usage du cloud computing (stockage de fichier ou hébergement de bases de données)
E-commerce
12 % des entreprises vendent en ligne (2013)
25 % des entreprises achètent en ligne (2013)
Salariés
58 % des salariés utilisent régulièrement un ordinateur
51 % des salariés utilisent régulièrement internet