Le mobinaute ne pardonne rien ! J’essaye, je ne suis pas convaincu, je jette. C’est le parcours « client » de l’application mobile type. En moyenne, une application mobile sera utilisée 4,5 fois avant d’être abandonnée. Ce qui fait que plus de 80 % des utilisateurs supprimeront une application après 5 utilisations ou moins.
Les raisons de ce désintérêt précoce ?
1/ je n’ai plus besoin de l’application (je l’avais téléchargée pour un besoin précis)
2/ je m’en suis lassé
3/ j’ai trouvé mieux.
(Localytics)