Performance des services clients : partagez votre expérience

Participez au 1er benchmark des KPI des services clients. Une enquête réalisée à l’initiative d’Easiware et dont l’objectif est de créer un véritable référentiel des indicateurs de performance des services clients.

Pour participer, accédez au formulaire en ligne. Les questionnaires sont anonymes (vous n’êtes pas obligés de laisser votre adresse email) et confidentiels.

C’est ici pour 5 minutes de bonheur et de KPI : 1er benchmark des KPI des services clients

(Easiware est un jeune éditeur français de solutions CRM)