Le télémarketing n’a plus la cote auprès des directions marketing

Vocus a interrogé 110 responsables marketing pour connaître leurs outils et canaux stratégiques privilégiés. Effet de mode ou pas, ce sont les réseaux sociaux (60 % des citations) qui arrivent en tête, suivi par l’emailing, le référencement web et la production de contenus. Le télémarketing n’est cité que par 10 % des personnes interrogées.

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