Le jeu des 4 familles de consommateurs connectés

Tns-Sofres a classé les consommateurs en 4 segments selon leurs comportements digitaux :

• Les leaders : connectés toute la journée. Très présents sur les médias sociaux.

• Les fonctionnels : prudents dans l’adoption de nouvelles technologies. Ont besoin d’être convaincus avec des avantages concrets.

• Les observateurs : technophiles ils se distinguent des leaders par leur peu de goût pour les médias sociaux.

• Les connecteurs : ils privilégient les interactions en lignes. La technologie ne les intéresse que dans la mesure où elle leur permet de se connecter aux réseaux sociaux.

 

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