Un nouveau directeur de la relation client chez GO Voyages

GO Voyages vient de nommer Ludovic Philippo au poste de directeur de la relation client. Sa mission : faire de la relation client de l’entreprise le moteur du développement des ventes.

A 41 ans, Ludovic Philippo ne découvre ni le secteur du tourisme ni la relation client. Ancien directeur des opérations chez Expedia, il a également occupé un poste de responsabilté au sein des centres de relation client de LCL. Il est, par ailleurs, membre du bureau de l’Agora des directeurs de la relation client.

Chez GO Voyages, il aura en charge les services de réservation agences, la réservation web et la vente directe.