Trop d’emails ? Pas le temps de tout lire ?
Le site d’information américain spécialisé en recherches marketing, MarketingSherpa, a posé la question dans une étude récente : « Pour quelles raisons vous êtes vous désabonné ou avez simplement renoncé à lire certaines newsletters ou emails d’informations professionnels au cours de ces dernières années ?« .
MarketingSherpa fait remarqué que, contrairement à ce que l’on pourrait penser, la surabondance d’information n’est pas la principale cause de désabonnement.
Pour 58 % des répondants la réponse est : « le message n’est pas en rapport avec mes centres d’intérêt« , juste devant la fréquence d’envoi, jugée trop importante pour les newsletters sollicitées.
« Je reçois trop d’emails pour y prêter attention » n’apparait qu’en 3ème position (31 %).
A noter, que le recours à des sources alternatives (réseaux sociaux, SMS) n’est cité que par 3 % des interviewés.
