Teleperformance s’offre l’américain The Answer Group

C’est la saison des cadeaux et Teleperformance vient de déposer au pied de son sapin The Answer Group, une société américaine spécialisée dans les services d’assistance technique.

Avec cette acquisition, Teleperformance renforce sa position sur le marché américain du support technique de haut niveau. The Answer Group (TAG), qui devrait réaliser un chiffre d’affaires de 140 millions de dollars en 2008 (un peu plus de 100 millions d’euros) et compte 3000 opérateurs, offre à Teleperformance un portefeuille clients  diversifié dans les secteurs des télécommunications, des fournisseurs d’accès à internet, de la télévision par cable…