Altitude Software : 142 % de croissance en France

gastao_taveira.gifSelon le dernier rapport Gartner Dataquest, Altitude Software entre dans le Top 10 des fournisseurs de logiciels de centres de contacts. Avec une croissance de 29 % au niveau mondial, l’éditeur enregistre une des meilleurs progression du secteur. Sur le marché français, sous l’enseigne Easyphone, Altitude Sofware a connu une croissance de 142 % au cours de l’année 2007 et occupe la 5ème place en part de marché.

Pour le PDG du groupe, Gastao Taveira (photo), « cet impressionnant taux de croissance reflète notre investissement direct au niveau local sur les marchés clés et la réussite de notre réseau international de partenaires ».

Le succès d’Altitude Software repose notamment sur sa solution unifiée de gestion de centres de contacts basée sur IP, Altitude uCI (unified customer interaction).