Arvato achète l’espagnol Qualytel

Arvato, vient de faire l’acquisition de l’opérateur de centres d’appels espagnol Qualytel Teleservices. La filiale de Bertelsmann renforce ainsi sa présence en Espagne. Cette acquisition confirme, également, les nouvelles orientations du groupe Bertelsmann dont l’objectif est de de se recentrer sur les marchés et secteurs à fort potentiel de croissance ; les efforts portés au développement d’Arvato s’inscrivent dans cette démarche.

Pour Qualytel, l’arrivée d’Arvato est l’opportunité d’accroitre sa position sur le marché national et lui offre une large porte sur l’international.

Depuis sa création en 1998, Qualytel connait une croissance exponentielle et annonce un chiffre d’affaires de 120 millions d’euros et 6 000 employés.