Sitel redessine sa carte de l’Europe

Organisation multinationale, Sitel est présent dans 27 pays dans le monde. L’Europe représente, aujourd’hui, 50 % de son chiffre d’affaires. Les enjeux et perspectives de croissances sur la région conduisent l’outsourceur à réorganiser ses activités européennes. Tel un empereur romain, Sitel redessine sa carte de l’Europe et redéploie son équipe dirigeante autour de 4 zones géographiques : la zone Europe Centrale (France, Maroc, Belgique, Italie et Pays Nordiques), la zone Ibérique (Espagne, Portugal et Chili), la zone Allemagne et Pays de l’Est et la zone Royaume Unis et Irlande.

On le voit, la géographie de Sitel est d’abord économique, et intègre le Chili (pour son offre offshore à destination des clients espagnols) et le Maroc à sa carte de l’Europe.

Du côté des hommes, c’est Dean Groman qui devient directeur général de Sitel France et Jean Marc Griscelli directeur général Maroc.