Eptica, l’éditeur de solutions logicielles multimédia, organise le 20 février un petit déjeuner sur le thème : « la démarche qualité au cœur de votre relation client par email ».
Au programme de l’évènement :
- quel est l’impact d’une solution de gestion des emails sur la qualité de service ?
- comment mesurer la qualité de votre relation client par email ?
Un témoignage client de la société Vert Baudet illustrera le propos d’Eptica.
Plus d’information sur le site de l’organisateur : Eptica