Eptica : l’email au coeur de la démarche qualité

Eptica, l’éditeur de solutions logicielles multimédia, organise le 20 février un petit déjeuner sur le thème : « la démarche qualité au cœur de votre relation client par email ».

Au programme de l’évènement :

  • quel est l’impact d’une solution de gestion des emails sur la qualité de service ?
  • comment mesurer la qualité de votre relation client par email ?

Un témoignage client de la société Vert Baudet illustrera le propos d’Eptica.

Plus d’information sur le site de l’organisateur : Eptica