Jet Multimedia permet aux clients de Pizza Hut de régler leur commande téléphonique par carte bancaire

Il est désormais possible de régler par carte bancaire sa commande téléphonique chez Pizza Hut.
Le client, après avoir passé commande, est mis en relation avec un serveur vocal interactif pour son règlement.

Développé par Jet Multimédia, leader européen des services en ligne multimédia interactifs, ce dispositif récupère les identifiants des clients, récapitule le montant de leur commande et leur demande de saisir les données de leur carte bancaire sur le clavier téléphonique.
Le client peut, également, être recrédité en cas de réclamation.

Le centre de contacts clients de Pizza Hut affirme avoir dépassé les 2 millions d’appels pour l’année 2007. En 2 mois de mise en place du service, 15 % des commandes sont réglées par carte bancaire.